Jakala è la prima società martech italiana che offre ai propri clienti supporto in ambito strategico, analytics, digital e technology. La missione di Jakala è creare un vantaggio competitivo per i suoi clienti, con un impatto misurabile sulla top line, grazie al miglior utilizzo combinato di Dati, Advanced e Location Analytics, tecnologie, contenuti e progettazione dell’esperienza del cliente.
Il candidato che ricerchiamo lavorerà all’interno del nostro team CRM e si occuperà di coordinare progetti di email marketing in tutta la sua filiera, dalla ricezione del piano di contatto da parte del cliente, al supporto strategico nella produzione delle creatività (visual e copy), fino alla pianificazione degli invii e all’analisi dei risultati di performance.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con i diversi team di agenzia coinvolti: team creative-copywriting, team sviluppo.
Si occuperà di:
- Ricezione del piano di invii per le diverse country e i target di di riferimento.
- Raccolta dei materiali e indicazioni propedeutiche all’esecuzione delle campagne di email marketing e verifica della loro correttezza, consistenza e completezza.
- Ricezione delle traduzioni e localizzazioni dei contenuti da agenzie e partner esterni.
- Coordinamento del brief verso il team creativo per la progettazione grafica e il copywriting delle comunicazioni assicurandosi che gli output risultino efficaci e coerenti con gli obiettivi del cliente e le best practice di mercato.
- Composizione delle comunicazioni all’interno delle piattaforme di email marketing secondo i template HTML sviluppati dal team di sviluppo nelle varie lingue di riferimento.
- Testing delle campagne e schedulazione dell’invio.
- Reporting a analisi delle performance delle campagne.
- Monitoraggio e rispetto delle deadline di progetto concordate con il cliente.
- Esperienza da 1 a 3 anni nello stesso ruolo o in ruolo affine.
- Spiccato interesse per l’email marketing e familiarità con le leve di comunicazione utilizzate in questo campo ai fini dell’ingaggio e della conversione dei clienti.
- Conoscenza delle principali dinamiche del digital marketing e dell’approccio omnichannel.
- Conoscenza delle principali piattaforma di email marketing (SalesForce Marketing Cloud, ContactLab, Mailchimp, Magnews, Mapp, ecc..).
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint.
- Lingue: Italiano madrelingua ed Inglese buono.
Completano il profilo
- Precisione, flessibilità e affidabilità.
- Predisposizione al lavoro in team e ottime capacità relazionali per interfacciarsi con Clienti e Parteners.
- Pensiero strategico e creativo.
- Problem solving.
- Graditi amore per la scrittura e conoscenza/dimestichezza HTML.